Monitoring:

Agieren statt reagieren

24/7 Verfügbarkeit ist Pflicht, denn Ausfallzeiten von Maschinen, Servern oder Rechnern kann sich heute kein Unternehmen mehr vorstellen. Und vor allem nicht mehr leisten. Deshalb bieten wir mit zuverlässigen Systemen 365 Tage rund um die Uhr eine konsequente Überwachung aller relevanten Geschäftsprozesse. Die wichtigen Parameter wie Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und Auslastung in den einzelnen Netzwerkinfrastrukturen, Serversystemen und Cloud-Anwendungen werden kontinuierlich abgeglichen, so dass Störungen behoben werden, bevor es zu Beeinträchtigungen kommt.

Unser Ziel ist dabei, nicht nur die Fehler möglichst schnell zu erkennen und Lösungen dafür einzuleiten. Wichtig sind uns auch die Auswirkungen und Ursachen einer Störung sowie die Möglichkeiten, diesen zukünftig bereits im Vorfeld zu begegnen. So werden Zeitkontingente und Personalbudget nachhaltig entlastet und die Servicequalität des Unternehmens verbessert.